Przeglądaj produkty -> wyniku wyszukiwania
Znaleziono 1 produktów: [1/1]  

book



Dodaję do koszyka


Autorzy: Emil Ślązak, Elżbieta Guzek,
Seria:  Akademicka. Ekonomia
Wydawnictwo:  Wolters Kluwer Polska - pakiety
Kod: OFE-0809;pakiet  Ilość w paczce: 100

Realizacja:
Cena podstawowa brutto: 76,70 zł.
Twoja cena brutto już od: 69,03 zł. ( Oszczędzasz: 7,67 zł. )

Spis treści: 

O autorach
str. 7

Wprowadzenie
str. 9

1. Bankowość internetowa - istota i kierunki rozwoju
str. 15


1. 1. Koncepcja bankowości internetowej
str. 15

1. 2. Przesłanki rozwoju internetowych usług bankowych
str. 23

1. 3. Proces ewolucji bankowości internetowej
str. 31

1. 4. Modelowe etapy rozwoju bankowości internetowej
str. 33

2. Determinanty popytowe bankowości internetowej
str. 37


2. 1. Uwarunkowania rozwoju bankowości internetowej na świecie
str. 37

2. 2. Determinanty socjologiczne
str. 40

2. 3. Determinanty behawioralne
str. 47

2. 4. Profil klienta bankowości internetowej w świetle badań empirycznych
str. 54

3. Koncepcja Internetu w modelu Web 2. 0
str. 57


3. 1. Web 2. 0 jako nowy wymiar Internetu
str. 57

3. 2. Megatrendy w rozwoju Internetu
str. 64

3. 3. Uwarunkowania technologiczne Web 2. 0
str. 67

3. 4. Uwarunkowania ekonomiczne Web 2. 0
str. 68

3. 5. Uwarunkowania instytucjonalno-prawne Web 2. 0
str. 69

3. 6. Uwarunkowania społeczno-demograficzne Web 2. 0
str. 72

3. 6. 1. Segmentacja behawioralna i psychograficzna
str. 72

3. 6. 2. Profil prosumenta
str. 73

3. 6. 3. Pokolenia X, Y i Z a klienci bankowości internetowej
str. 75

4. Aplikacje Web 2. 0 w bankowości internetowej
str. 82


4. 1. Bankowość internetowa kreowana przez klientów (user-generated banking)
str. 82

4. 2. Aplikacje społecznościowe (social software) w bankowości internetowej
str. 87

4. 2. 1. Istota aplikacji społecznościowych
str. 87

4. 2. 2. Blog banking (bloggig)
str. 90

4. 2. 3. Mikroblogi (mikroblogging)
str. 95

4. 2. 4. Bankowe fora dyskusyjne (Internet forum)
str. 99

4. 2. 5. Strony internetowe wiki
str. 102

4. 2. 6. Serwisy otwartej innowacji (crowdsourcing)
str. 106

4. 2. 7. Syndykacja internetowa (Web syndication)
str. 111

4. 2. 8. Podkasty (podcasting)
str. 115

4. 2. 9. Widżety (Web widgets)
str. 118

4. 2. 10. Folksonomia i chmurki tagów (tag clouds)
str. 119

4. 2. 11. Zakładki społecznościowe (social bookmarking)
str. 123

4. 2. 12. Serwisy społecznościowe (Facebook, YouTube banking)
str. 126

4. 2. 13. Pełna wirtualizacja banku Web 2. 0
str. 140

4. 3. Nowy paradygmat relacji banku z klientami - model diamentu
str. 143

5. Bankowość internetowa Web 2. 0 - aspekty technologiczne
str. 147


5. 1. Istota "architektury uczestnictwa"
str. 147

5. 2. Hybrydowa witryna internetowa (mash-up)
str. 150

5. 3. Aplikacje RIA (Rich Internet Application)
str. 154

5. 4. Metody organizacji interfejsu użytkownika serwisu bankowego
str. 157

5. 4. 1. Personalizacja serwisu obsługi
str. 157

5. 4. 2. Agregacja kont (account aggregation)
str. 161

5. 4. 3. Formularze interaktywne (Web application)
str. 164

5. 4. 4. Komunikatory internetowe typu Skype
str. 166

5. 4. 5. Internetowe serwisy rekomendujące
str. 168

5. 4. 6. Serwisy finansów osobistych - PFM (Personal Finance Management)
str. 178

5. 5. Finanse społecznościowe dla pokoleń Y i Z
str. 182

5. 6. Usługi społecznościowe dla pokolenia baby boomers
str. 186

Zakończenie
str. 195

Aneks. Wybrane definicje pojęcia bankowości elektronicznej
str. 199

Bibliografia
str. 203

Indeks
str. 217



Ukryj

Opis:

Książka jest pierwszą publikacją na rynku wydawniczym w Polsce, która zawiera tak kompleksową i wszechstronną analizę nowego wymiaru funkcjonowania bankowości internetowej w ramach tzw. modelu Web 2.0. Autorzy książki przedstawiają najistotniejsze uwarunkowania i mechanizmy wdrożeń różnorodnych innowacji internetowych Web 2.0. Wskazują na ich duże znaczenie dla rozwoju konkurencyjności banków w warstwie społecznej, aplikacyjnej i technologicznej. Na podstawie obszernych źródeł bibliografi cznych oraz licznych przykładów ze światowej i krajowej praktyki bankowej ukazują wpływ sukcesu rynkowego takich serwisów, jak Wikipedia, Google, Twitter, Facebook czy YouTube na proces transformacji modelu funkcjonowania współczesnej bankowości internetowej w wymiarze Banku Web 2.0. „Jestem przekonany, że książka spotka się z dużym zainteresowaniem Czytelników, przede wszystkim studentów kierunków ekonomicznych, a także pracowników banków”. Prof. dr hab. Andrzej Gospodarowicz Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu „To ważna pozycja w polskiej literaturze ekonomicznej. Opisuje praktyczne możliwości wykorzystania potencjału bankowości internetowej i założeń CRM w nowym modelu biznesowym opartym na Web 2.0”. Prof. dr hab. Jacek Grzywacz Szkoła Główna Handlowa w Warszawie

Szczegóły towaru


ISBN: 978-83-264-3815-8 , Oprawa: twarda , Format: B5 (176 x 250 mm) , 224
Rodzaj: podręcznik biznes , Medium: pakiet
Dział: Biznes i zarządzanie / Internet i e-biznes
Kod: OFE-0809;pakiet Miejsce wydania: Warszawa