Przeglądaj produkty -> wyniku wyszukiwania
Znaleziono 1 produktów: [1/1]  

book



Dodaję do koszyka

Marketing usług zdrowotnych

Celem książki jest wszechstronne i kompleksowe omówienie marketingu usług zdrowotnych, jego istoty, planowania strategicznego, otoczenia placówek służby zdrowia, segmentacji usług zdrowotnych, polityki cenowej, dystrybucji, promocji, a także roli personelu w procesie świadczenia usług zdrowotnych.

więcej

Autorzy: Beata Nowotarska-Romaniak,
Seria:  Poradniki ABC
Wydawnictwo:  Wolters Kluwer Polska
Kod: KAM-0286:W03Z01;NAZYCZENIE  Ilość w paczce: 30

Realizacja:
Realizacja 6 dni + czas dostawy. Druk na życzenie. Miękka oprawa.
Cena podstawowa brutto: 49,00 zł.
Twoja cena brutto już od: 44,10 zł. ( Oszczędzasz: 4,90 zł. )

Spis treści: 

Wstęp
str. 7

Rozdział 1. Istota marketingu usług zdrowotnych
str. 11


1.1. System marketingu usług
str. 11

1.2. Rozwój marketingu w działalności usług zdrowotnych
str. 13

1.3. Plan marketingowy
str. 14

1.4. Otoczenie marketingowe placówki opieki zdrowotnej
str. 16

Rozdział 2. System informacji marketingowej w placówce opieki zdrowotnej
str. 19


2.1. Informacja jako podstawa prawidłowego działania marketingowego
str. 19

2.2. Badania marketingowe
str. 22

2.3. Marketingowy system informacji
str. 28

Rozdział 3. Metody analizy warunków działania na rynku usług zdrowotnych
str. 32


3.1. Formułowanie strategii marketingowej usług zdrowotnych
str. 32

3.2. Analiza szans i zagrożeń
str. 34

3.3. Analiza wewnętrzna placówki opieki zdrowotnej - atuty i słabości
str. 35

3.4. Analiza SWOT placówki opieki zdrowotnej
str. 38

3.5. Określenie celów
str. 41

Rozdział 4. Segmentacja rynku usług zdrowotnych
str. 44


4.1. Istota segmentacji
str. 44

4.2. Czynniki wpływające na decyzję zakupu
str. 45

4.3. Klasyfikacja kryteriów segmentacji usług zdrowotnych
str. 48

Rozdział 5. Marketingowa strategia działania placówki opieki zdrowotnej i jej elementy
str. 51


5.1. Pojęcie marketingu-mix
str. 51

5.2. Produkt w działalności placówek opieki zdrowotnej
str. 56

5.3. Jakość usługi zdrowotnej
str. 60

5.4. Cena w marketingu usług
str. 63

5.5. Dystrybucja i lokalizacja
str. 65

5.6. Promocja usług zdrowotnych
str. 69

5.7. Personel i jego rola
str. 76

5.8. Marketingowe znaczenie pacjentów jako użytkowników usług zdrowotnych
str. 80

Literatura
str. 83

Spis ilustracji
str. 85

Spis tabel
str. 87

Indeks
str. 89

Ukryj

Opis:

.. Publikacja zawiera kompleksowe omówienie wszystkich podstawowych zagadnien dotyczacych marketingu placówek sluzby zdrowia, zasad budowania ich przewagi konkurencyjnej i umacniania pozycji na rynku. Ksiazka pomaga: – zrozumiec, na czym polega plan marketingowy, – poznac role i funkcjonowanie systemu informacji w dzialalnosci placówek opieki zdrowotnej, – zdobyc umiejetnosc zastosowania metody SWOT do wyboru strategii marketingowej, – posiasc umiejetnosc dokonywania segmentacji rynku uslug zdrowotnych, – zrozumiec znaczenie koncepcji marketingu-mix i jej elementów. .. Przejrzysty uklad tresci ulatwia Czytelnikowi szybkie przejscie od teorii i defi nicji kluczowych pojec marketingu uslug zdrowotnych do praktycznych wskazówek dotyczacych budowy planu marketingowego. .. Adresatami ksiazki sa menedzerowie i pracownicy wszystkich placówek opieki zdrowotnej oraz studenci kierunków ekonomicznych, medycznych, sluchacze szkól biznesu i kursów specjalizacyjnych.

Szczegóły towaru


ISBN: 978-83-264-4110-3 , Oprawa: miękka , Format: A5 (148 × 210 mm) , 92
Rodzaj: poradnik , Medium: książki WKP (DnZ)
Dział: Biznes i zarządzanie / Marketing i PR
Kod: KAM-0286:W03Z01;NAZYCZENIE Miejsce wydania: Warszawa

Informacje biograficzne autorów