Przeglądaj produkty -> wyniku wyszukiwania
Znaleziono 1 produktów: [1/1]  

book



Dodaję do koszyka

Controlling w realizacji usług publicznych gminy

Controlling jako instrument, który poprzez planowanie, kontrolę i sterowanie umożliwia realizację założonych celów jednostki, może skutecznie wspomagać realizację usług.

więcej

Autorzy: Leszek Borowiec,
Seria:  Finanse i Inwestycje
Wydawnictwo:  Wolters Kluwer Polska
Kod: OFE-0273:W01Z01;NAZYCZENIE  Ilość w paczce: 0

Realizacja:
Realizacja 6 dni + czas dostawy. Druk na życzenie. Miękka oprawa.
Cena podstawowa brutto: 69,30 zł.
Twoja cena brutto już od: 62,37 zł. ( Oszczędzasz: 6,93 zł. )

Spis treści: 

Rozdział 1. Gmina jako podmiot świadczący usługi publiczne
  • Samorząd terytorialny w okresie transformacji
  • Gmina jako podstawowa wspólnota samorządowa
  • Zadania i kompetencje samorządu gminnego
  • Specyfika usług publicznych gminy
  • Gmina jako podmiot wykorzystania controllingu

Rozdział 2. Specyfika controllingu ukierunkowanego na proces świadczenia usług

  • Istota controllingu w gminie
  • Cele i zadania controllingu w gminie
  • Organizacja controllingu w gminie
  • Ośrodki odpowiedzialności w gminie
  • Controlling funkcyjny w procesie świadczenia usług publicznych

Rozdział 3. Funkcje controllingu usług publicznych gminy

  • Controlling a proces świadczenia usług publicznych w gminie
  • Problemy i koszty wdrożenia controllingu usług publicznych
  • w gminie
  • Planowanie usług publicznych
  • Monitoring i kontrola realizacji procesu świadczenia usług
  • Funkcja sterowania w doskonaleniu usług
  • Narzędzia zarządzania jakością usług wspomagające funkcje
  • controllingu

Rozdział 4. Instrumenty controlling wspomagające realizację usług publicznych

  • Dobór instrumentów controllingu w procesie świadczenia usług
  • Usługi publiczne w Strategicznej Karcie Wyników
  • Budżet zadaniowy a controlling usług gminy
  • Wskaźniki finansowe i niefinansowe w systemie oceny usług
  • Rachunek kosztów działań w szacowaniu kosztów usług

Rozdział 5. Realizacja procesu świadczenia usług a controlling - badania empiryczne

  • Przykłady oceny działalności polskich gmin
  • Realizacja usług publicznych przez gminy w aspekcie funkcji
  • controllingu

Ukryj

Opis:

Controlling jako instrument, który poprzez planowanie, kontrolę i sterowanie umożliwia realizację założonych celów jednostki, może skutecznie wspomagać relizację usług. Opracowanie przedstawia gminę jako podmiot świadczący usługi publiczne i wskazuje obszary funkcjonowania, w których istnieje możliwość skutecznego zastosowania controllingu i tym samym - usprawnienia zarządzania w gminie. W książce szczegółowo omówiono następujące zagadnienia:

  • gmina jako podmiot odpowiedzialny za świadczenie usług publicznych
  • specyfika controllingu ukierunkowanego na proces świdczenia usług publicznych w gminie
  • funkcje controllingu usług publicznych gminy
  • narzędzia zarządzania jakością w gminie, które mogą wspomagać funkcje controllingu w doskonaleniu procesu świadczenia usług
  • instrumenty controllingu wspomagające realizację usług publicznych


  • Przedstawiono również wyniki badań dotyczących stopnia wykorzytywania controllingu przez gminy w Polsce

    Szczegóły towaru


    ISBN: 978-83-7526-176-9 , Oprawa: miękka , Format: B5 (176 x 250 mm) , 240
    Rodzaj: poradnik , Medium: książki WKP (DnZ)
    Dział: Prawo podatkowe, finanse i rachunkowość / Rachunkowość
    Kod: OFE-0273:W01Z01;NAZYCZENIE Miejsce wydania: Kraków

    Informacje biograficzne autorów