Opis:

Klient jest najważniejszy, klient nasz pan, odpowiedz na oczekiwania klienta – takie marketingowe mantry słyszałeś nie raz. Łatwo powiedzieć i… dzięki tej książce… nie tak trudno wykonać. Zajrzyj do środka, a będziesz wiedział, jak sprawić, by klient zainteresował się twoją ofertą i został z tobą na długo. Autorzy, eksperci w dziedzinie konsultingu i tworzenia strategii marki, szczegółowo opisują etapy dobrego planowania marketingowego i udzielają wielu praktycznych porad, dzięki którym: > zdefiniujesz grupę docelową i poznasz potrzeby swoich klientów, > odkryjesz rentowne obszary działalności twojej firmy, > umiejętnie wypromujesz swoją markę, > staniesz się wiarygodny dla swoich klientów, > klient zostanie z tobą na długo. Książka podpowiada zarówno menedżerom z korporacji, jak i szefom małych firm, jak poznać własnych klientów i dowiedzieć się, czego potrzebują. Pomoże to zwiększyć przychody i odnieść sukces. Jest tylko jeden szef. Klient. Sam Walton

Szczegóły towaru